Términos de Uso

1. Aceptación y alcance

Estos términos son ofrecidos por Dinn Tecnologia Ltda., CNPJ (RFC brasileño) n.º 57.639.944/0001-20, con sede en Rua Dona Francisca, 8300, Bloco Agora, Sala 5, Distrito Industrial, Joinville/SC, CEP 89219-600, Brasil. Al acceder o utilizar los servicios de Dinn, usted acepta estos Términos de Uso y la Política de Privacidad. Si usa el servicio en nombre de una empresa, declara contar con autorización para actuar en ese contexto. Las condiciones comerciales, los niveles de servicio y el tratamiento de datos acordados en un contrato empresarial prevalecen para los asuntos específicamente negociados.

2. Cuenta y acceso autorizado

Usted debe mantener sus credenciales seguras, usar solo la cuenta que le fue asignada y respetar la empresa, cartera, productos y funcionalidades autorizados. Dinn puede limitar o suspender el acceso para proteger a usuarios, clientes, datos o infraestructura, investigar abusos o cumplir una obligación legal.

3. Dinn Pharma Stock en ChatGPT

Dinn Pharma Stock es una integración de solo lectura vía MCP. Permite consultar información autorizada sobre disponibilidad, quiebre de stock, productos, redes, regiones y puntos de venta. La integración no modifica stock, registros ni datos operativos, y no ejecuta refresh, backfill ni tareas administrativas.

El uso también depende de la disponibilidad, los términos y los controles de OpenAI/ChatGPT. Desconectar o revocar la autorización detiene nuevas llamadas, sin eliminar necesariamente los registros que deban conservarse por seguridad, contrato u obligación legal.

4. Uso permitido

Usted se compromete a no:

• intentar acceder a datos de otra empresa, usuario o cartera;
• eludir la autenticación, autorización, límites o controles de seguridad;
• solicitar secretos, tokens, consultas, tablas o identificadores internos;
• enviar datos de pacientes, historiales clínicos o datos personales sensibles innecesarios;
• usar el servicio para actividades ilícitas, engañosas o que violen derechos de terceros;
• copiar, realizar ingeniería inversa o explotar el servicio más allá de lo permitido por ley o contrato.

5. Naturaleza de la información

La información respalda decisiones comerciales y operativas en el retail farmacéutico. Puede reflejar señales observadas, estimaciones, distintas fuentes y fechas de actualización. El servicio no sustituye la verificación en el punto de venta, la orientación médica, las decisiones clínicas, la prescripción ni las obligaciones regulatorias. El usuario debe considerar el alcance, la actualización y la naturaleza indicados en cada respuesta.

6. Servicios de terceros

El servicio puede interoperar con OpenAI/ChatGPT, proveedores de infraestructura y proveedores de mapas, incluido Esri para las teselas del mapa actual. Estos servicios tienen sus propios términos, políticas, disponibilidad y controles. Dinn no otorga derechos sobre servicios de terceros ni controla completamente su funcionamiento.

7. Propiedad intelectual

Dinn y sus licenciantes conservan los derechos sobre el software, la marca, las interfaces, los modelos, la documentación y demás materiales del servicio. El usuario recibe únicamente un derecho limitado, revocable e intransferible de utilizar las funcionalidades autorizadas durante la vigencia aplicable.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Empleamos esfuerzos razonables de seguridad y continuidad, pero no garantizamos una operación ininterrumpida ni la ausencia total de errores. En la medida permitida por la ley, cada parte responde por los daños directamente causados por su propia conducta y conforme al contrato aplicable. Nada en estos términos excluye derechos ni responsabilidades que no puedan limitarse por ley.

9. Privacidad, terminación y cambios

El tratamiento de datos se describe en la Política de Privacidad. Usted puede dejar de usar el plugin y revocar su autorización en cualquier momento. Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos u operativos, indicando la nueva fecha de vigencia y comunicando los cambios relevantes por los medios adecuados.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil, sujetas a las normas obligatorias aplicables. Para orientación de uso, consulte la página de soporte. Las preguntas de privacidad pueden dirigirse al contacto indicado en la Política de Privacidad.