Todo lo que necesites para resolver posibles dudas sobre el uso de Dinn.
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26 de mayo de 2025
Última actualización
App
Consultor de Campo
0. Descargar e instalar Dinn 📲
iOS (iPhone): abra a App Store.
Android: abra a Google Play Store.
Busque “Dinn.ai”.
Toque em Obter/Instalar e aguarde o download.
Abra o app, conceda as permissões solicitadas (GPS e notificações) e faça login com suas credenciais corporativas de e-mail e senha já fornecidas pelo seu gestor.
Se não encontrar o app, confirme a grafia "Dinn.ai" ou solicite o link direto aqui:
iOS (iPhone): https://apps.apple.com/br/app/dinn-ai/id6740287847
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dinn.ai&pcampaignid=web_share
Bienvenido(a) a Dinn 🌟
2. Planificación de Ruta 🗺️
Abre la app y presiona el ícono central para abrir la página de “Planificación de Visitas”.
Elige si quieres planificar tu Día o tu Semana.
Configura los criterios mínimos necesarios para que Dinn sepa desde dónde sales y hasta dónde podrás desplazarte. Dinn usa IA con toda su inteligencia de datos + las prioridades de tu cartera de clientes entregadas por la industria para armar el mejor recorrido.
¡Listo! Dinn finaliza la planificación y ya puedes Revisar todo lo que hizo.
Para ejecutar tu ruta diaria, simplemente ábrela e inicia el trabajo de visita, o accede directamente desde la página de rutas ubicada en la esquina inferior derecha de la pantalla de inicio.
2.2 Crear y Gestionar una Ruta Manual
En la pantalla Ruta, sugerida previamente por Dinn, pulsa el botón al final de la ruta “Añadir clientes”.
Busca o filtra por Nombre o Especialidad.
Presiona el botón “+” ➜ Añadir.
Para eliminar un cliente manualmente, toca el botón de tres puntos en la esquina superior derecha > “Quitar de la ruta”.
Editar orden: toca, mantén y arrastra para mover al cliente al lugar que desees visitar.
💡 Tip: Crea tu ruta semanal el lunes y ajusta cada día según visitas extra o cancelaciones.
3. Ejecutar Visitas 🚗
En la pantalla Ruta de Hoy, toca “Iniciar visita” junto a la lista de clientes.
Dinn sabrá que la ruta ha comenzado y que el cliente está siendo visitado.
3.2 Durante la Visita
Al llegar, abre la tarjeta del cliente ➜ “Check-in”.
Atiende al cliente y, una vez que todas las acciones estén completadas,
toca “Concluir visita” en la pantalla del cliente o desde la pantalla de rutas mediante el botón de tres puntos en la esquina superior derecha.
3.3 Efectividad Máxima
4. Sincronización con SalesFarma 🔄
5. Consultar Clientes 🔍
Ve a Cartera ➜ usa la búsqueda o los filtros.
Explora los detalles del cliente; puedes agregarlo a la ruta del día con el botón ➜ “Agregar a la ruta de hoy”.
6. Insights en la Página de Detalles 📊
Ingresa desde Cartera o directamente desde la tarjeta en la ruta.
¿Qué encuentras?
Historial de visitas (fechas, notas, ventas).
Contactos, alertas y outros insights.