1. Información General

Esta Política de Privacidad describe el tratamiento de los datos personales realizados por DINN, ya sea de forma automatizada o manual, en sus servicios de atención en línea y canales de comunicación.

Este documento fue desarrollado de conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD), Ley Federal nº 13.709/2018.

El uso de cualquier servicio ofrecido por DINN implica la aceptación integral de los términos de la Política de Privacidad.

2. Derechos del Usuario

DINN se compromete a seguir los principios de la LGPD, garantizando a los usuarios los siguientes derechos:

• Derecho a la confirmación y acceso

• Derecho a la rectificación

• Derecho a la eliminación de los datos

• Derecho a la limitación del tratamiento

• Derecho de oposición

• Derecho a la portabilidad

• Derecho a no ser sometido a decisiones automatizadas

• Derecho a la anonimización y compartición

Los usuarios pueden solicitar estos derechos enviando un correo electrónico a vinicius.silva@diwe.com.br.

3. Deber de no proporcionar datos de terceros

Al utilizar los servicios de DINN, los usuarios deben proporcionar solo sus propios datos personales.

4. Datos e Información recopilados

DINN recopila los datos personales necesarios para proporcionar servicios y cumplir obligaciones legales. Los tipos de datos recopilados incluyen:

• Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección

• Información sobre preferencias de servicios

• Datos de navegación e IP

5. Fundamento jurídico para el tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales por DINN se basa en el consentimiento del usuario y en otros fundamentos legales de la LGPD, como la ejecución de contratos y obligaciones legales.

6. Finalidades del tratamiento de los datos personales

DINN trata los datos personales para:

• Ofrecer productos y servicios

• Reclutamiento de colaboradores

• Soporte técnico y comercial

• Cumplimiento de obligaciones legales

7. Almacenamiento de los datos personales

Los datos personales se almacenan por períodos limitados, de acuerdo con las finalidades y exigencias legales, y pueden ser mantenidos en servidores en Brasil o en el extranjero.

8. Destinatarios y transferencia de los datos personales

DINN puede compartir datos con socios comerciales y autoridades legales, siempre respetando las exigencias de la LGPD.

9. Roles y Responsabilidades

• Controlador: DINN es responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios.

• Operador: DINN puede actuar como operador en nombre de clientes y socios.

• Encargado de Protección de Datos: DINN ha nombrado al Sr. Vinicius Fernandes Silva  como el encargado de datos, quien puede ser contactado a través de vinicius.silva@diwe.com.br

10. Seguridad en el Tratamiento de los Datos Personales

DINN adopta medidas técnicas para garantizar la seguridad de los datos personales, como cifrado y sistemas de seguridad de la información.

11. Datos de Navegación (Cookies)

DINN utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estos pueden ser desactivados por el usuario directamente en el navegador.

12. Reclamo ante una autoridad de control

Los usuarios tienen el derecho de presentar reclamos sobre el uso de sus datos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).

13. De las modificaciones

DINN podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada estará siempre disponible en nuestro sitio.

14. Del Derecho aplicable y del foro

El foro de la comarca donde DINN está ubicada será responsable de resolver cualquier litigio que surja de esta política.

15. Validez y Control

Este documento fue publicado el [Fecha] y será revisado anualmente.

16. Histórico del Documento

Versión 1.0: Creado el 17/10/2024